Con esta
iniciativa, el Centro de Operación de Videoconferencia (VNOC) de RedCLARA,
busca garantizar la calidad de los servicios de videoconferencia evaluando
parámetros relacionados con la imagen y el sonido, y ofrecer a los
usuarios información sobre el contacto técnico, la capacidad y el horario de
las salas.
RedCLARA invita a las redes nacionales y a sus instituciones
miembro a participar en el “Plan de Certificación de Salas” realizado por el
Centro de Operación de Videoconferencia (VNOC) a fin de validar las
características de sus salas y conocer la información de otras instituciones en
Latinoamérica.
Con esta iniciativa las instituciones registran y validan
información relacionada con los contactos de soporte, cantidad de puestos,
horarios de trabajo, tipo de terminal (H.323, telepresencia), calidad de audio
y video soportada, entre otros parámetros.
La certificación y
las pruebas anticipadas pueden evitar problemas de imagen (pixelación, ausencia
de imagen), sonido (distorsión, ruido, interferencias, feedback), entre otros.
Además, el registro en RedCLARA permitirá a las instituciones miembro de las RNIE
y a sus usuarios finales escoger una sala de acuerdo a sus requerimientos y
necesidades ya que los datos recopilados serán publicados en el sistema SIVIC
de RedCLARA y estarán disponibles para consulta.
